目前在整个大环境信息化建设的背景下,安保行业也面临着转型问题。由原来的单一保安任务,逐步转向以打包服务的方式向用户提供包括基础安保在内,并且涵盖多种增值业务的多维度综合安保服务。
目前,项目建设过程当中往往存在以下两点问题:1.项目建设过程分开建设,各个厂商之间系统差异大、运营模式不同,无法统一协调构建安保大平台的。并且在信息化建设过程当中普遍存在三不统一,一不完备(系统不统一、标准不统一、管理不统一,基础数据构建不完备)。建设过程独立分散、各系统内容分割独立、指挥调度的各参与方之间信息传递效率低、信息协同和共享性差,后期运维难度大。
2.表现在系统建设当中基本都是侧重于业务功能建设,以满足企业日常巡检工作为出发点,对于企业 经营决策、文件管理、员工培训、信息反馈、基地运营等内容缺乏考虑。最终导致信息化建设无法为企业后续发展方向提供决策分析依据。
总体想法:借助本次项目建设,通过信息化的技术手段,使对结果负责能够落实到每一个保安员的日常工作中。通过精细化管理将企业经营过程做到全过程透明,将经营风险降到最低,以管事为主,对结果负责。
展望保安行业未来发展趋势,发挥互联网+的优势,建设一套综合安保服务平台。1)全业务过程,信息化记录,达到全过程的透明化、可视化。2)从排班调度、应急处置、装备管理、人员管理等多维度进行公司业务流程整合,构建一整套完成的信息系统。
②智能化1)业务过程关键节点的数据采集自动化。2)异常数据的系统自动甄别、筛选、记录。3)具有可感知、可判断、可控制、可管理的智能特性
③精细化1)对整个安保过程的实时数据进行掌控,危险环节及时定位,人员状态及时掌握。把安保风险降到最低。2)对安保数据做到有针对性的推送投放,扩大企业自身影响力。3)工作考核以数据为准,责任量化。
④系统化1)公司以标准化的、系统化的模式进行管理经验的推广,形成行业规范的制定者。2)对公司管理中的技能培训、安全常识做到日常化、规范化降低公司成本。
⑤以集成平台的模式进行构建1)开放式:统一的信息共享平台,联动多子系统;2)模块化:各个功能业务模块单独构建,各个业务流程见减少耦合性;3)统一性:方便快捷的集中式管理。4)高效率、低成本:消除了信息孤岛,打通数据链路。管理方式更高效。5)扩展性:后续对于新增业务继续以模块化的方式进行新增,对原有业务的侵害性较小。